Sevsen AVAN - Bernardo

Bernardo Mali İşler Müdürü Sevsen Avan: “Ingenico iWE280’in barkod okuyucu özelliğinin cihaz üzerinde olması artık reyonda satış yapabileceğimiz anlamına geliyordu. Bu özellik, bugüne kadar sistem üzerinden fatura kesen firmamız için büyük bir yenilik ve avantaj.”

Züccaciye pazarının hızlı büyüyen markalarından Bernardo, Türkiye genelinde 106 mağaza ile müşterilerine hizmet veriyor. Bernardo Mali İşler Müdürü Sevsen Avan ile Ingenico ile işbirliklerinin nasıl başladığını ve Bernardo’nun büyüme stratejilerini konuştuk.

Bernardo hakkında bilgi verebilir misiniz?

Bernardo’nun temeli 1984 yılında Nurettin ve Ömer Sözen tarafından Bağdat Caddesi’nde açılan bir züccaciye mağazasında atıldı. 2000 yılından itibaren AVM’lerde yayılmaya başladık. Son dönemlerdeyse müşterilerimizin yoğun isteği nedeniyle AVM dışı önemli caddelerde mağaza açma kararı aldık ve son 6 ay toplam 8 cadde mağazası açtık. Bugün Türkiye’nin 30 büyük ilinde toplam 106 mağazamız bulunuyor.

Bernardo’nun büyüme hedeflerini anlatır mısınız?

Her yıl bir önceki yılın en az yüzde 10-20 üzerinden büyüme hedefimiz var. Yurtiçinde merkez eliyle açılan mağaza sayımızı 5 senede 150 adede, franchise olarak açmayı planladığımız mağazalarımızı da 5 senede 63 mağazaya çıkarmayı planlıyoruz.

Ingenico ile nasıl tanıştınız?

2015 yılı itibariyle birçok firma ile görüşmeler yaptık, projeler geliştirdik. Hatta bir firma ile sözleşme aşamasına kadar geldik. Tam bu sırada, SAP sistem danışmanımız kendi bilgisayar sistemi aracılığı ile satış yapan firmalar için yasal mevzuatta yapılan ve şirketlere kolaylık sağlayan değişiklikleri bize aktardı. Bunun ardından biz de rotamızı küçük, taşınabilir ve sistemimizle entegre olabilen cihazlara çevirdik.

Ingenico iWE280’i tercih nedenleriniz?

Ingenico iWE280’i tercih nedenlerimizi şöyle sıralayabilirim; Hem sabit hem de mobil olarak kullanım kolaylığı sağlaması, Bernardo standartlarına göre özel kullanıcı tasarımı yapılabilmesi, sistem entegrasyonu ile tüm bilgilerin anlık ve yasal mevzuata uygun olarak sistemimize aktarılabilmesi, küçük olması, mağaza içerisinde reyonda hızlı satışta kullanılabilecek barkod okuyucu özelliğinin olması ve hafifliği. Ingenico iWE280’den ilk etapta 100 adet aldık. Kardeş firmamız Güntay (Biev mağazaları) için de bir anlaşma yaparak 12 adet aldık. Bu yıl her iki şirketimize bağlı tüm mağazamıza ikinci cihazları da almış olacağız.

Cihazın performansı nasıl?

Stok Denetim/Sistem Yöneticimiz Bülent Özdemir’in kontrolünde SAP ve Ingenico ekiplerinin sağladığı entegrasyon ile iWE280 SAP sistemi ile online haberleşebiliyor. Eş zamanlı satış, stok, fiyat, kampanya bilgilerinin anlık aktarımının kullanıcı ve müşteriyi rahatsız etmeyecek zaman diliminde gerçekleşmesi çok olumlu. Hafif ve taşınabilir olduğu için reyonda satış yapabiliyoruz. Mağaza ekibimiz bu özelliğini çok beğeniyor.