Metrocity Eczanesi’nin Sahibi Eczacı İsmail Gökhan Şeremet, “iWE280, yazılım ve kulanım olarak tüm teknolojik taleplerimize cevap veren şık bir cihaz”

İstanbul’da, kişiye özel ilaç yapabilecek yüksek teknolojiye sahip laboratuvarı olan tek eczane olan Metrocity Eczanesi, ödeme sistemleri alanında ihtiyaç duyduğu teknolojiyi Ingenico’nun yeni nesil yazarkasaPOS cihazı iWE280’de buldu. İşletme Sahibi Eczacı İsmail Gökhan Şeremet, “iWE280 ince düşünülmüş, zekâ eseri bir ürün” diyor.

Metrocity Eczanesi kaç yıldır hizmet veriyor?

İlaç sektöründeki bazı firmalarda profesyonel olarak çalıştıktan sonra 2011 yılında burayı devraldım. Eczanemiz 103 metrekare ile şehir merkezindeki en büyük AVM eczanesidir. İlaç hazırlama laboratuvarı bulunan İstanbul’daki tek eczaneyiz. Laboratuvarımızda ileri teknoloji imkânları ile kişiye özel ilaçlar hazırlayabiliyoruz.

Ingenico’nun yeni nesil yazarkasaPOS cihazını kullanmanız nasıl oldu?

Yasa ilk çıktığında yeni nesil cihazı almak için araştırmalara başladık. İki marka belirledik ve onlardan birini aldık ancak hiç memnun kalmadık. Yeniden arayışa başladık. Bu arada Garanti Bankası’ndan Ingenico ile anlaşmalarını anlatan bir e-bülten aldık. Ingenico’yu da araştırmak istedik ve şirketi arayarak bizi cihazın kullanıldığı bir işletmeye yönlendirmelerini istedik.4 Levent’te bir restorana gittik ve cihazı işlem yaparken yerinde gördük. Sonuç olarak da kullanmaya karar verdik.

iWE280 özellikleri itibariyle nasıl bir cihaz? Neden iWE280?

Eczanemizde yüksek kalite standartlarında hizmet veriyoruz ve kullandığımız cihazların da teknolojik olarak aynı standartta olmasını tercih ediyoruz. iWE280 teknoloji ve tasarımıyla çok ince detaylara sahip olan bir cihaz. Teknolojisi, altyapısı ile bizim taleplerimize cevap veriyor. En sevdiğimiz özelliği hızı ve cihazdan çıkan ilk nüshanın müşteriye veriliyor olması. Ayrıca iptal işlemlerinde çıkan slip daha koyu renk olarak tasarlanmış. Bu müşteriye güven veren, çok ince düşünülmüş bir detay.

Müşteri yoğunluğunuz ve ödeme şekilleri nasıl?

Özellikle öğlen ve iş çıkış saatlerinde çok yoğun oluyoruz. Hafta sonları da benzer şekilde yoğunuz.Ödemelerin ise yüzde 80’i kredi kartı ile oluyor.

Cihazın tasarımını nasıl buluyorsunuz?

Diğer cihazlara göre boyutu ve ağırlığı ile çok efektif bir cihaz. Kasa dışında da eczanenin her noktasında rahatlıkla kullanıyoruz.